Identifier et développer les bons produits

1 jours de théorie + 5 jours de pratique (divisé en demi-journées)

Analyse des besoins clients via des ateliers collaboratifs

Utilisation du Design Thinking pour prioriser les idées

Mise en place d'indicateur NPS (Net Promoter Score) pour mesurer la satisfaction client

La formation Identifier et développer les bons produits se déroule sur 1 jour de théorie suivi de 5 jours de pratique, et vous guide dans la compréhension et l’analyse des besoins réels de vos clients. Grâce à des ateliers collaboratifs et à l’utilisation du Design Thinking, cette formation aide vos équipes à prioriser efficacement leurs idées et à développer des produits qui répondent aux attentes de vos utilisateurs.

Les participants apprendront à concevoir des solutions centrées sur le client tout en mettant en place des indicateurs comme le Net Promoter Score (NPS) pour mesurer la satisfaction et améliorer en continu leurs produits.

Plus qu’une simple formation théorique, cette expérience est ancrée dans votre quotidien professionnel : les participants appliquent directement les concepts à leurs projets actuels, garantissant un apprentissage pratique et des résultats mesurables

Compétences visées

Comprendre les besoins clients réels

Analyser et prioriser les idées

Utiliser le Design Thinking

Concevoir des solutions centrées sur l’utilisateur

Identifier des opportunités de développement produit

Mettre en place des indicateurs NPS

Mesurer et améliorer la satisfaction client

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous

Public visé

Responsables produit : souhaitant aligner leurs produits avec les attentes des clients
Équipes marketing : en quête d’outils pour mieux comprendre les utilisateurs. Chefs de projet : travaillant sur le développement ou l’amélioration de produits.
Startups et PME : cherchant à innover tout en restant centrées sur le client.
Équipes pluridisciplinaires : impliquées dans la création ou l’évolution de produits.

Réservation

Contactez-nous pour que nous puissions ensemble établir la formation la plus adaptée à vos besoins.

contact@kaizen-academy.fr

09 72 27 43 80